技术教程运营推广
论推广,怎么花钱是技术活!教你玩转付费渠道
前几天有童鞋在后台问麦姐,我这个月预算30万,我打算10% 买XX家的T(焦点图等推荐位),30%买SEO优化,30%买A,20%买广点通粉丝通,剩下10%买奖品做微博微信活动,你觉得怎么样?
麦姐想说,小子,你是猴子派来挑战麦姐的数学功底吗!
但话说回来,有些公司30万换回10万A,有些公司30万换为30万A,同样还是那些方式,但是效果却完全不同。
是的,花钱也是个技术活!麦姐结合自己跟朋友的实战经验,教你怎么花钱。
简单一句话,大数据路线——各推广渠道的数据都有详细监测——流量、活跃、转化、用户使用行为等,做到全周期的渠道ROI分析,再根据每个渠道的用户特性确定下轮投放,不断迭代,不断优化投放策略。
接下来展开讲:
一、推广开始前
要做到大师级的用户数据分析,在推广前,你需要对用户的各种数据有着详尽的记录。这个是半点都偷懒不得的。
数据怎么记?重点在于可区分、可追踪、可记录!
有哪些工具呢?
工具一:渠道包
安卓平台以及越狱渠道适用。根据推广渠道不同,打不同的渠道标识(渠道包),每个渠道包分别追踪下载、激活、转化、深度参与(购买、充值等)
工具二:链接
iOS平台是没办法根据渠道区分。那就设置不同的链接,如果APP本身嵌入Talkingdata或者友盟SDK,这个时候你就有神秘武器了,友盟Track或者TD Ad Tracking短连接就可以帮助你追踪到每个渠道带来的点击、激活、留存等。
注意:APP是需要提前嵌入友盟跟TD的SDK。TD的SDK据说准确度更高。
工具三:二维码
线下广告放置二维码,二维码的链接不要傻逼的直接拿App Store的链接,记得务必转一个短链。如果自己没有生成短链后台的伙伴,麦姐这里推荐两个工具:百度统计。可以看到每个短链每天的PV/UV。
工具四:最后的神器
这时应该有小伙伴要举手啦~我觉得上面都不好用,怎么办?
麦姐压箱底的法宝神器来了——优惠码编号、客服QQ、微信公号、客服电话。
假如同期你们在线上线下都在做推广,你可以考虑不同的渠道发放不一样的优惠码。
像uber就很聪明,优惠码根据每个城市、每个季度、每个事件进行区分——uberyouthbj,五四青年节北京专享优惠码。
同样道理,你可以设置客服QQ、电话、微信号等,来设置多种与用户沟通的平台很有必要。除了应用本身所能得到的数据外,直接与用户的沟通能够获取更多的用户行为信息,比如用户的习惯、喜好、对产品的认知、对活动的理解,作为参考是非常有建设性的。
二、推广结束后
推广期结束后,最重要的是整理数据、分析数据背后隐藏的“真相”——哪个渠道就是个渣,哪个渠道太值了?
这个值不值的衡量标准就是ROI(return on investment),投资回报率。
I很容易理解,成本,这轮推广你花了多少钱。
R就各不相同了。
——对于游戏类APP,可以理解为充值转化率,除了用户的活跃、使用时长、参与活动等常规行为外,重复购买的行为也需要特别记录,这对于分析用户购买力,对产品定价很有参考价值。
——对于电商类APP,可以理解为购买转化率。例如用户消费频度、客单价、重复购买率;
——对于服务类APP,可以理解为服务使用率。例如用户在上面勾搭了几个妹纸、传了几张照片等。
三、下轮推广前
通过这次投放,我们不仅知道投放的各渠道所引入的流量,还获取了流量转化、转化用户的活跃度、行为、购买力等更多详细的信息,能够做到全周期的渠道ROI分析,这就为我们进行精准营销创造了非常有利的条件。
首先,需要综合分析渠道的贡献价值,调整各渠道的投入比例。光考虑流量是远远不够的,转化率、购买力、活跃度等情况都要计算在内,这样才能充分判断渠道价值。
其次,要根据持续收集的用户信息,更深层的挖掘用户特性,再据此挖掘更多对应渠道,补充到可考虑的投放列表内,从而扩展更大的投放范围。
最后,如果能更优化各渠道的投入比例,有可能获得更高的收益。
还是那句话,麦姐不是一个信奉方法论的人,说实话方法大同小异,但是推的效果确实千差万别,所以重在实践。每一次投放都应该有犯错、有收获、有积累,这样你跟你的公司才能成长。