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企业的社会化媒体营销要点
社会化媒体是一个新兴的概念,很多企业对这个很感兴趣,觉得这个平台能够产生很大的利润。但也不是所企业的投资都有相应的回报,但盲目的跟随别人的脚步可能会自讨苦吃。
1、社会化媒体认识不够
社会化媒体推广是一企业推广专员每天发微博、与粉丝互动吗?这只是一部分。要全面地认识社会化媒体营销就要去理解这个概念,最快捷的方法是买一本书去看,或者去百度搜一下这个词,可能这里会有专家学者的意见,但真的都绝对靠谱吗?
2、盲目跟随别人的脚步
很多人都是看到别人用一个方法赚到了钱就学着用这个方法赚钱,跟着大众的脚步一哄而上结果失败得一踏糊涂。社会化媒体营销也不乏成功的案例,一些成熟的企业采用这个模式做的很成功,但都是通过长期的摸索找到了自己的成功方法,不是一条成功的路适合所有人。
3、没有好的营销计划
在实行方法之前一定要做好合理的战略部署,可能在实施之时会发生一些意外,所以为防止意外发生,计划要更详细,即使意外发生了也有一个plan B。媒体规划能够帮企业匹配更合适的社会化媒体,比如说服装和化妆品企业比较适合美丽说或蘑菇街。
4、投入精力不够
国外的大部分社会化媒体都是对企业免费开放,还有的对企业提供后台监控,因而企业便从容地做营销。企业在这些平台投资后基本上都可以得到不错的利润,而且都不用怎么去管理。免费的营销都在有营销人员的培养才能有好的收益。
5、社会化媒体之间信息不一
很多企业对社会化的了解不够,面临着同一个错误,注册了很多帐号,觉得帐号越多,产生的效果好明显,却没有合理的计划。他们的同一个活动发放的奖品却不一样,希望在不同的社会化媒体做不同的规划,但这样做等于不同的媒体有两个不同的企业。不要让用户对企业造成误解,要确定一个企业形象,即使社会化媒体不同,企业形象一定要相同,活动也不要有差异。
6、内部社会化媒体人才
一些企业由于社会化媒体营销薄弱,没有相关专业人才,都是把这一部分外包。但企业信息长期被别人控制也不长远之计。所以要在内部培养社会化媒体人才,但这方面人才不好找,而且培养起来也花时间。可以在把媒体外包给一些管理机构时选择人才去运营,同时打造这方面人才。
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