技术教程电子商务
会说话的详情页,替客户做决定,转化不用愁
详情到底是做的漂亮一点还是做得普通一点?这个疑问相信很多掌柜都会有。为什么我详情做得这么漂亮还没有详情做得比我丑的卖的好?为什么人家平铺比我模特图销量还要好呢??今天麻辣姐就给大家分享一下。
文/老化电商运营
以前可能是谁家漂亮谁家销量好,可是现在不一样了,除了图片要好以外更重要的是用户身心上的需求、心灵上的照应!这也是官方一直强调必须重视购物体验,而不再是赤裸裸的买卖关系。
只要用户可以在详情里面找到他心灵上的东西,就算这个产品跟他想要的产品不太一样,用户也会选择永远记住这个产品。
好的详情不是图片好看就足够,更多的是让用户读懂、看明白你的产品。这就是用户潜意识需要的产品
一、详情顶部
详情的每一个地方所承载的内容含义都不一样,所以带给用户的体验都也是不一的。
详情首屏因展示的是商品的整体效果。用户依靠一张主图来到店铺查看详情,要是前面用户都看不到想看的会怎样呢?一定会关闭页面。这一个基础的错误却是90%以上的掌柜经常犯的错。好不容易来了一个人看,不让他多看下怎么对得起我这么用心做的详情对吧!所以很多掌柜就会在详情前面加很多的宝贝推荐。(是这样做的举手吧!)流量大的宝贝可以这样推荐,流量少的宝贝千万不要这样设置。详情顶部就是要留住用户,让用户想继续往下了解产品。下面就以女装为例。
顶部的布局
1.第一张图片:场景模特实拍
2.第二张图片:产品卖点展示
3.第三张图片:面料特写塑造
4.第四站图片:买家秀
5.第五张图片:产品颜色介绍或者规格简介
以上五张图片作为详情顶部吸引用户重要元素。让消费者跟着我们设计的详情一个一个往下看,不要让用户自己挑着看。上面五张图片每张图片上面都要相应描述的文字。字体要大,吸引用户看,因为上面几点是消费者必须要看的,我们提示了消用户会重视,不提示用户觉得很普通。
二、详情中部
顶部为了吸引消费者,中部则为了刺激用户的购物欲望。用户搜索关键词看到我们的主图,最终选择点击进来,这就意味着用户对我们的产品还是感兴趣的,只是这个兴趣的强烈程度大小而已,所以在我们详情中部就要用各种方法刺激用户的潜在需求,从而使用户产生强烈的购物欲望。
详情中部布局
6.第一张图片:模特站立场景正面
7.第二张图片:模特站立场景侧面
8.第三张图片:模特站立场景背面
9.第四站图片:模特坐着场景正面
10.第五张图片:模特坐着场景侧面
每个图片里面需要作出相应的塑造
11.第六张图片:产品对比图片(这个可以在竞争对手的差评或者问大家不好反馈里面找 质量、或者价格等。这里不能虚假对比)
12.第七张图片:产品质检报告(前面跟同行对比了,那么就要拿出证据,证明我们所对比的点,我们自己产品的质检过关。有质检报告就上传,没有则算了)
13.第八张图片:厂房、仓库、车间实拍图(展示店铺实力,上一张图片是质检报告,要是我们是厂家,那么用户会觉得我们的展示出来的质检报告更加具有权威性,真实性)
14.第九张图片:评价截图(证明我们产品确实没有问题,这些都是购买用户真实反馈,会产生羊群效应)
以上的图片一定在图片里面塑造我们产品的卖点。比如是一条孕妇裤,场景模特图我都会塑造每一个卖点对宝宝的安全,而不是去塑造对孕妇的舒适度。
15.对比图也塑造甲醛,塑造宝宝安全问题。
16.产品质检报告也重点突出甲醛等信息。因为我们质检报告是合格的
我们买孕妇裤可能是觉得宝妈肚子一天一天变大,宝妈穿着以前的裤子会不舒服。这是很多人买孕妇裤的原因,可是买孕妇裤潜在需求则是为了宝宝安全。(孕妇用品,塑造宝妈好,还是塑造肚子里面的宝宝安全好呢??哪个更加具有危机感呢?)抓住买家真正的需求。
三、详情底部
详情顶部吸引用户,详情中部刺激用户提升购物欲。那么底部就是替客户做决定了---给用户购买的理由。
1.第一张图片:快递、产品包装服务
2.第二张图片:展现我们的服务,买不了吃亏,买不了上当。(运费险、放心淘、7+无理由退换等服务)
不满意都可以退!运费都不用用户出!以上服务好比免费试穿,解决用户最后的顾虑,
想要做出高转化详情就必须知道以下几点
1.我们商品面对的用户是什么?
2.用户对产品真正需求是什么?
3.用户对于商品有什么疑虑?
4.我们要解决用户的疑虑
5.给用户一个购买的理由
OK,今天的分享就到这里了,喜欢麻辣姐的可以点击关注哦~
你的店铺装修了吗?新手上路不知所措?新手卖家学习成长包来啦!如果你还是开店小白,不知如何导流、促销产品等!不断更新!一键订购!终身可用!
上一篇:如何优化标题才不会导致流量下滑?