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故障现象:

Windows 7酷狗软件无声音，系统声音正常。

原因分析:

1. 查看酷狗软件设置

2. 查看系统设置

解决方案:

1. Windows 7操作方法

如图：查看是否处于禁音状态

 
Windows 7系统声音正常酷狗音乐无声音

2. 查看设置音频输出是否选择正确 

3. 查看是否是系统设置问题。点击右下角喇叭图标

选择合成器

查看酷狗音乐是否为禁音