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如何处理店铺的“滞销商品”?
一、什么是滞销商品
滞销商品目前的定义是:近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。滞销商品是不进入淘宝搜索系统,使用全标题去搜索宝贝面也是不能找到对应该宝贝。
二、如何修改滞销商品
如果希望让其进入索引,目前的方式是建议重新手动修改一下标题、价格等后重新发布(请注意:一定要在宝贝为上架的时候编辑重新发布)
三、哪里可以进行查看和修改?
宝贝可以在卖家中心-联系客服-自助服务-违规受受理-商品搜索排序诊断,如果是滞销商品,诊断会有提示。
入口如图所示:
四、Q&A疑难解答
1、滞销商品是否会影响店铺其它商品,我的店铺会不会因此被降权啊?
答:不会。滞销商品只会导致该商品被搜索不到。但不影响店铺和店铺里其它商品,也不会因此被降权。
2、我家店铺被检测出有很多滞销商品,我该怎么做呢?
答:
(1)如果你觉得这些滞销商品中,有的商品还想继续出售的,那建议你重新编辑这些宝贝后发布。
(2)如果你觉得这些商品没用了,我也不想再继续销售了,那你可以选择删除。
(3)如果你很忙,暂时没有时间仔细打理这些滞销商品,那么你可以暂时放着不动它,等你有时间了再去打理。但滞销商品如果不重新编辑,是无法被搜索到的,也就是说这些滞销商品你将无法在搜索里展现。所以为了你的店铺商品能更多的被展现,为了你的宝贝能更好的出售,建议还是多抽时间打理打理滞销宝贝。
3、滞销商品我重新编辑了,正常了几天,过阵子又变成滞销商品了,这是为什么呢?
答:滞销商品重新编辑发布后,如果在3个月内,仍然没有成交,则在下次上架时,如果需要该宝贝仍能被搜索到,则仍需要重新编辑后发布。
4、滞销商品我按照你们说的重新编辑发布了,为什么商品的状态还是滞销啊?
答:滞销商品重新编辑发布后,建议过一段时间之后去搜索下,最好是48小时左右,如果能被搜索到,说明商品已经正常了。滞销商品修改后,在工具里状态更新显示会有一定的延迟。
5、我的滞销商品重新编辑发布了,也能被搜索到了,在这期间我有成交了,那以后还会不会成滞销商品呢?
答:如果你重新编辑发布后有了成交,且这个成交在最近三个月内,那说明你最近三个月内有成交,那就不是滞销商品了。如果以后几个月你一直再也没有成交,符合滞销商品标准后,是会再次成为滞销商品的。