技术教程电子商务

互联网改变了人们的生活，同时也提供了一种全新的创业方式。互联网能否成就创业者现在看来似乎已经不再是一个问题了，看看丁磊、张朝阳、陈天桥们在富豪榜中的位置即可。对于普通的创业者来说，以互联网作为创业渠道，具有门槛低、成本少、风险小等特点，目前网上创业在国内正方兴未艾。 网上创业日进斗金 广州传之作贸易有限公司的陈记强被称为网上的“扇子大王”。2001年，由于原来的生意遭遇挫折，28岁的他索性回家做了网上生意。那时候在他5平方米的小书房里，一台电脑，一个电话，就是他的全部家当。不过在网上点点弄弄，做些买方和卖方的中间商，陈记强一年之内倒是在小书房里赚了10万元。初试电子商务，略有小成，他和几个朋友一合计，就开了一家贸易公司，主要是做一些与印刷有关的小礼品。陈记强本身并没有工厂，但是他非常聪明，把一些礼品拆分成几个环节进行外包。以他最擅长的扇子为例：他把扇子分成设计、印刷、加工等几个程序，他本人主管设计，掌握扇子最核心的价值部分，其他的印刷和加工就外包给一些最专业的厂家。“一个聪明的贸易商不在于他是否可以生产多大的产量，而是在于他是否有聪明的脑子。”这一来，陈记强的扇子在行业中做出了名气，只要在google、阿里巴巴、新浪上搜索扇子，或打入“一品堂”，排在最前面的一定是陈记强的得意之作。通过网上贸易，陈记强先后开拓了英国、日本、马来西亚、新加坡等海外市场，与不少知名的跨国公司建立了贸易关系提供小礼品。2003年，他先后通过阿里巴巴、3721等网站做成100多万元的生意，营业额增长了30%-40%，客户数增长了40%。最近，他们接到了一个来自日本的扇子订单，一笔就达160万元。 这个案例被阿里巴巴副总裁金建杭屡屡提及。金建杭在接受《民营经济报》记者采访时表示，与传统创业模式相比，网上创业前期投入少、创业成本低，特别适合初涉商海的创业。他还认为，目前中国的制造业优势比较明显，经济活动存在着“订单化”的趋势，而网上创业则可以弥补目前大多数企业面临的营销短板。 金建杭对记者表示，今年6月份，中国电子商务协会和阿里巴巴公司联合举办了首届中国网商大会，并且评选出了中国首届十大“网商”。其中，就有一个北京的网上个体经营者，名叫路鹰，她在休产假的时候开始尝试网上创业。在她刚刚上传了第一件商品，还没来得及上第二件商品时，就被人拍下了。当时她想，天啊，网站这么火啊，顿时信心倍增，一口气就上了近百件商品。如今，她已经辞掉了原来的工作，全职投入网上的事业。 创业者的“网商”时代 2000年前后，中国互联网用户的主体上网行为是收发邮件、浏览新闻、搜索信息，他们被称为初识网络的“网民”；2002年后，短信、即时通讯、交友、游戏成为上网者的最爱，形成一个个不同的社区，这是一个上网者开心、网络服务商赚钱的“网友”时期；如今，中国互联网已经从“网民”、“网友”时代提升到“网商”时代。“网商”时代是互联网企业和上网人群都能从网络中谋得利益的一个新阶段。在这个阶段，网上创业因其低门槛低成本的特点，吸引了越来越多的创业者。 事实上，目前网上创业也受到了政府方面的重视。据了解，为了给网上再就业创造环境，政府以及行业协会正在积极行动。在政府资金的支持下，上海市电子商务行业协会此前对5000人进行了网上创业的基本素质培训，所有考试通过者，300多元的培训费用完全由政府承担。同时，在政府资金的支持下，全国第一个“网上创业园”几个月内将在静安区建立。 据报道，浙江省教育厅学生就业指导中心与浙江工贸职业技术学院曾在去年联合举办了“全国大学生网上创业计划大赛”。据称此举是为了贯彻国务院常务会议和有关通知的精神，为了开辟更多的就业渠道，缓解和解决今后高等职业技术学院学生的就业。 与此同时，一些电子商务网站，如阿里巴巴、淘宝网、易趣等，也应运而生，客观上为网上创业者提供了尽情挥洒的舞台。与此相应的则是，网上创业在我们身边悄然流行起来。据早前统计的数字，在南京，仅仅是在淘宝、易趣、西祠3个网站上当老板的创业者就不下4000人。 金建杭表示，对于创业者来说，互联网可以成为一个很好的营销工具，在网上销售商品，可以迅速地打开市场，建立起客户渠道。现在，很多企业都是“订单导向”的，也就是说，厂房、土地、人工等等都很容易建立起来，最难的是拿到订单。有关数据显示，目前中国的中小企业已超过1100万家，占全国企业总数的99％，其中25％以上的企业已经开始利用互联网。当前，市场竞争激烈，有句话叫做“跑得好不如跑得快”，通过网络就有可能实现低成本运作和“快速奔跑”。 风险不可小觑 辩证地来看，网上创业虽然目前在国内方兴未艾，但其风险也不可小觑。特别是互联网只是一种工具，只有创业者才是使用这个工具的主体，而使用的好坏，则在于个人了。对于有些人是赚大钱的工具，对于某些人来说则很可能会造成很大的损失。 网上创业，如网上开店，并不是想象的那么简单，也同样要考验店主的生意胆。创业者如果以为将商品登录到网上就万事大吉了，那肯定赚不到钱。其实，网上开店和网下开店都需要魄力。创业者一旦没有生意胆就会失去赚钱机会，当然，这样的机会也是充满风险的。 有业内人士认为，目前，网上创业技术和操作其实都不是问题，关键还要看政策。也就是说，如何运用政策提高就业者对网上创业的热情，提高电子商务企业参与的兴趣，是网上创业能否成行成市的关键。比如说，由于我国目前还没有相应的电子商务管理条例出台，如何便利地对网上商品交易的合法性进行认证就是一个问题。而如果这种合法认证无法解决，大规模网上交易就很难实现。此外，对于网上商店，欧美都通过减税甚至免税的方法来鼓励经营。但目前在中国要做到这一点还有相当难度。 还是那句话，互联网只是一个平台、一个工具。一方面，网络给了很多人创业的机会，从零起点变成百万富翁，甚至千万富翁；另一方面，网络又是一个开放的平台，网上的竞争有时甚至激烈过网下的竞争，在大大降低了创业门槛的同时，也提高了创业竞争的激烈程度。当大家都意识到网络这个工具的优势的时候，彼此又重新回到了同一个竞争起点。 网上开店技巧 学会发挥自己的特长，努力成为自己所卖商品领域的专家。主动回答会员的问题。有了口碑效应，大家一旦想买这方面的商品，就会首先想到你。 一定不能选择那些到处都能买到的商品。许多宝贝在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内地便宜许多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛阳)又比沿海便宜得多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的东西，这样才能卖个好价钱。 拿到便宜又优质的货物，是开商店的重要环节。很多刚刚到网上开店的创业者，在一开始并不能准确找到商品的源头批发商。有些批发商从A批发市场批进商品，然后在B批发市场以批发向外发货，这无疑会增加创业者的进货成本。现在有一种趋势：网上个体户在大型B2B电子商务网站上向第一手的生产商直接采购，这种进货方式是最划算的。 不要在网上盲目拼价格。对于刚起步的店，你可以根据进价，在网上的类似商品中取一个中等偏低的价格，然后用好的服务来弥补自己人气不足的缺点。 对于商品的描述要尽可能吸引眼球，要取一个令人印象深刻的店铺名，加上极具个性的店标。 发货后，尽快给你的买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，让买家更放心。