技术教程电子商务

客户收集 A、原则：照单全收，就是只留公司名称的也要； B、工具：电脑,网络,档案,展会； 　　C、方法： 　　1.展会网站:找EXHIBITOR LIST,全收。 　　2.行业协会网站:找MEMBER LIST,全收。 　　3.B2B网站:找ENQUIRY LIST,全收.（如果有阿里，那就更好了） 　　4.公司的档案资料:很多公司一般跟单员可以接触,可以慢慢看分析。 　　5.展会现场开发,最有效,最直接的。可是很多公司老板很扣，宁愿带跟单员去也不带业务员去．本人就碰过这样的公司。 　　６.分类整理 　　A.原则：条理清楚，宁细勿粗 　　B.工具：电脑,EXCEL,简单的逻辑分类能力 　　C.分法：可按以下指标分类1.公司名２联系人及职务 (分清老板,采购)３国别４国家代码５电话传真手机６E-MAIL７网址８详细地址９客户需求10客户供应11.有条件的把客户的喜好也加上,如按酒,色,财,气分类也可。 注意:这时你会碰到很多问题,有的客户,只有名字,没传真没邮箱;有的,只留个公司名称,不要紧先让它空着,接下来的工作是如何填空。 网上开发 A.原则：按区域进行,对照以上客户列表逐个的补充完成 　　B.工具：用活GOOGLE（如果你有更好的，也可换着用） 　　C.方法：用活引擎，发扬刚学会上搜色情资料的精神（如按年龄，按部位，体位等指标搜） 　　D.目标：尽可能的把上面的空填好，在此阶段你还可以找到新的客户，加上去。物以类聚，人以群分，客户也是如此，有时你找某一客户的信息，会把其它的同类客户的信息列出来了。 E.难点：外语不够，这时你会发现你的第一外语第二外语远远不够，做欧洲市场法语少不了，拉美市场西班牙葡萄牙语很有帮助，日本，侠义的网络客户开发：以上是侠义的开发,将是一个慢长地，考验人的价段，也是一个最有趣的填漏补缺工作。