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围观!地方门户网站如何完成从PC到移动端的华丽转身!
首先作为地方帐号,先来看一下本地的基本信息:
义乌市,是浙江省金华市下辖县级市,是中国大陆六大强县之一,2010年常驻人口达123.4万。大家都知道,义乌是全球最大的小商品集散中心,所以其流动人口和生活水平应该都位于全国区县前列。互联网的使用较为成熟和发达。
一、帐号介绍:
义乌十八腔是义乌十八腔论坛(网站)的官方微信平台,PC端网站和手机客户端每日都有较大的流量。
【这里要有数据截图,客户端可以看下他们的论坛热度和产品使用度】
客户端每天的帖子在早上9点前后,几乎每分钟都有帖子跟帖更新,用户爆料占比重达70%以上,一部分帖子的阅读浏览量达24小时内,大部分帖子浏览量能到5000上下。
看到他的移动客户端,我首先想到的就是舜网论坛的移动客户端——爱济南,当然,他们的定位还是不同,爱济南以推送pgc为主,ugc为辅,而义乌十八腔是以ugc为主,pgc推送为辅。这也是为什么义乌十八腔的微信公众号推送内容如此充实的原因吧。【爆料属于ugc范畴,即用户产生内容。新闻采编属于pgc范畴,即组织生产内容】
进入正题,跟随珍哥一起走进“义乌十八腔”:
(1)账号定位及功能:
传播最新义乌消息,分享义乌最好玩段子! 粉丝爆料、互动交流、活动分享。
(2)对象:
义乌本地常驻人群、义乌外来务工人员、义乌游子。
(3)认证时间:
义乌十八腔是2014年10月22日认证成功。但是微信公众平台在2013年5月9日就开始推送文章,基本每天1-2篇,基本没有间断,内容来源是义乌十八腔论坛内容的迁移(可以看到,阅读原文链接直指论坛)。
新媒体指数网站对其收录是在10月17日,当天的文章推送数量是7篇,10月22日认证,在这前后,我看到本帐号都是保持每天7篇(偶尔会少几篇)的推送数量。
二、帐号研究
(1)粉丝数和阅读量
首先按照常规思路估算其现在的粉丝信息为:17万!(感觉不可思议)
常规的粉丝数估算方法是:文章平均阅读数=粉丝数x20%
看下图新媒体指数,至今,其平台的平均阅读数已经到35000+
在10月17日新媒体指数收录的第一天的7篇文章中,最少阅读量也能到1万+,最高阅读量就达7万多,就此来看,当时的粉丝的数量已经是相当的庞大了,预估在10万左右。
但是翻看历史记录,在2014年的2月份文章阅读数量在个位数,到3月份阅读量在30左右,每天推送信息5-7篇,可见当时的粉丝数量实在不堪入目。
直到7月6日,阅读量突然过百,7月15终于一场小型的摄影大赛的投票开始了,7月16日的头条阅读量也就自然升高到了395,之后文章阅读量小幅度持续攀升,7月26日,阅读量突然飙升到10000+(7月25日还是2000左右的阅读量)。是的,在此之后,阅读量持续上升,平均阅读量都能达到一两万。这是活动的力量,一场名为“十八腔绣湖广场万人相亲节”的活动拯救了这个历时一年都半死不活的账号。
之前对其他地方帐号(幸福邛崃、最余姚,乳山通)研究,加之本次对“义乌十八腔”的研究发现,即使他们的PC端再强,活动对粉丝的吸收还是最快速的、最有效的!区域性账号活动是非常重要的,而草根账号还是内容为王是时代。
其实在此珍哥也有疑虑,应该也是你们的问题,为什么他们有pc端了,也有客户端了,微信公众号的内容素材几乎都来自于这两个平台,为什么还是有那么多的粉丝,和那么高的阅读量呢?
我自己给出这样的解答:先说PC端,大家都知道移动互联网的兴起,使得人们阅读和获取信息的渠道慢慢转移到了手机,相对与pc端,手机客户端就更为方便了,这也就是如今他们的手机客户端能够如此热闹的原因;
那微信呢?微信为什么会有这么多的粉丝,既然都是使用手机,微信就多余了,其实不然!微信每天只推送7条信息,应该算是精髓中的精髓了,每天数以百计的爆料和文章在论坛产生,但是要选取其中最精品的几条,然后再加几条社会热点和常识信息之类,就形成了如今的微信推送。有些人每天的闲暇时间有限,他们就可以直接在微信获取最精华的信息来阅读。自然而然的,也就沉淀和积累下了众多的“懒”用户。
换句话说:在pc和客户端产生ugc内容,这时的内容是原生态的,用户只提供零碎的内容,推送出来的是对ugc内容的再次汇编,并且加上其他用户的评论后,就产生一篇ugc与pgc结合的内容,ugc分为两种,一种是垂直社区的深度用户,很专业,一人发声万人围观。还有一种就是这种ugc,许多针对某一主题零碎的发声,经过汇编,成为一篇专业的ugc。
在此珍哥又犯了迷糊,就是为什么没有10W+的内容,难道是我对其粉丝数量估算有较大的出入?!
对此,请一名研究微信公众号多年的专业人士,他给出答案——地方账号的传播和裂变范围一般都在地方发声,除非有大事件大热点形成全国关注才能往外传播,再者就是能真正的链接了外地游子,也会有传播扩散的可能。10万+只是微信对草根账号的一个简单的比对参数,地方号很少能频繁的出现十万+,更重要的是,衡量地方号价值的参数也不是10万+,内容是地方作为媒体所必须提供的服务,但也只是服务的开始。
(2)内容
前边有提到,义乌十八腔不仅仅有pc端还有客户端,并且用户使用度相当高,爆料的素材也非常的多,这样使得微信公众号内容推送有较多的内容来源。
那问题来了!他们现在是由用户完全的自由发声,他们来选择内容?还是他们有主题运营来引导用户呢?在前期用户的习惯是怎么培养出来的?他们的爆料机制怎么样?前期的种子用户怎么建立?【见附件1.义乌十八腔爆料玩法解读】
内容一般都是义乌的时事新闻,热点社会新闻等,当然也有一小部分是义乌的历史地理文化。并且有一点可以注意到,PGC的内容一般会同步到论坛(PC端手机触屏版),大家可以就此事展开讨论,而不仅仅再是点赞来确定人们对此事的看法了,UGC的内容也是直接把论坛链接附加上,人们在微信端看完信息之后可以选择性的到论坛看到大家对此事的看法。
当然这也是面对如今的微信规则做出的相应对策:
微信如今还没有完全开放微信的评论功能,现在手机端可实现评论的方式有3种,微社区,手机论坛,客户端,总有一些用户在看完后会想要表达自己的观点,尤其是身边的事情,当然还有一种就是很多人不看新闻只看评论,这好像已经成为如今网民的习惯。
关于内容的推送时间,是在下午13点——16点时间不固定,有粉丝就是如此任性。但是不会在上午,也不会在晚上,从过去到现在,他们始终没有改变过。为什么会是这个时间点呢?
分析:义乌作为一个全球最大的小商品集散地,应该是一个上午极度忙碌的状态,进货出货,因为我发现济南的科技市场和银座圣洋物流是这样的,但是到了下午,他们1点—4点几乎就是一种松散慵懒的状态,长时间的PC端运营,已经让站长摸出了义乌人民的作息规律,自然推送的时间也就集中在了这个点。4月10日,一篇头条文章,在十五分钟的时间内,阅读量瞬间到了18000,可见本时间段的用户全体活跃度确实相当之高。
每天推送7条左右,只能说他们确实是有“内容”就任性啊!当然,在假期期间,永远都会在内容方便减少3、4篇。但是都会坚持推送内容。
很多地方的情况是一样的,假期很多人都出去玩了,碎片化的时间被线下的事情占满,就自然少了阅读。当然大家经常假期更多的出门旅行或走亲访友,如果不是在办公室和家里,wifi也没有那么的方便了,对于推送内容的选择性阅读就更苛刻了。