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如何打造一个成熟的B2C电子商城
由公司或企业建成针对个人用户消费的电子商城,业界也称为B2C模式,是独立于C2C与B2B模式之外的一种电子商务模式。
现在有很多公司和企业想要开展网络业务,但是却一直苦无良方。C2C竞争大,利润少;B2B也是有着这样的问题。因为B2B和C2C都有一个问题,就是价格的对比性。顾客在选购商品的时候首先看中的往往不是你的产品质量好坏,而是价格高低。谁的价格低,我就购买谁的商品,这是大多数消费者的一种心理。而正也是因为这个,导致各大商家也是拼命压价,搞到最后利润低得离谱,大家都没有赚到钱。
这时候B2C的出现刚好可以弥补这样的问题。B2C是独立的一个电子商务平台,价格失去了可比性。用户进入你这个网站之后往往更注重的是你的产品质量如何,和值不值得信任。下面就给大家讲讲怎么去打造一个成熟的B2C平台。
相信想做B2C的朋友应该都有听过ShopEx和EcShop(已被Ex收购),这两套平台是目前国内比较成熟的B2C电子商务平台。个人比较倾向推荐ShopEx,因为ShopEx的发展前景相对是比较好的。本人在广州有个工作室,从08年正式和Ex开展主机业务合作,接过大大小小的公司开发近千个,但是这么多的单中,真正能存活下来的却不到10%。究竟是什么原因导致这么高的失败率呢?本人经过总结,列出以下几个问题:
1、对电子商务的认识不清
很多人对电子商务根本就是一知半解的,只是听说别人可以赚钱我也想赚钱,就这样进来了,网站做好了,商品上传好了,但是之后就什么都不管,以为等着就有钱赚了。这是非常典型的认识错误。要知道天下哪有这么好的事,要真有那好事我还给人做网站干什么?我自己做十个八个的那不是早就发达了?电子商务和现实中的生意其实也是相通 的,只有投入才能产出,没有干等就能赚钱的!
2、营销推广无门
网站做好之后却不知道怎么推广!我跟很多客户讲过,网络是个很神奇的地方,如果你的钱扔对地方了,那就会越滚越多,但是投错地方了,再多钱都不够你烧。比如说,你一件衣服只有几块钱利润,你偏要做百度竞价,要知道一个点击就已经要一块钱了,那你还会有钱赚吗?你能保证每个顾客进来都会购买吗?之前我看过一份统计报告,就是通过竞价排名进来的客户转换率,只有1%左右,也就是一百个人进来,才有一个人会买你的东西,所以利润比较低的产品是不适合做竞价排名的。
3、产品不适合做网络销售
有些产品是不适合做网络销售的,你偏要放到网络上来做,能成功吗?有个客户的茶叶都是卖到上万一斤的,最贵的卖到了18万,他想做网络销售。我给他提了个建议,让他想办法弄一份有钱人的名单,跟他们一对一销售,这样成功率更高。像几万块一斤的茶叶,谁会第一次在网上看到就买?一次给你打几万块?况且能喝得起几万块一斤的茶叶的人会有多少?所以像这种是不适合在网络销售的。
所以,在这里给想做好B2C的人提些建议:
1、网站找专业的人做
个人建议可以直接使用ShopEx来做,没有必要从零开发。因为一来开发成本高,二来就算开发出来也不见得比ShopEx好。像我们现在搭建一个ShopEx的平台,收费低的只要几百,需要个性化定制的也是在2000元左右。
2、请专业技术维护
网站做好之后是需要维护的,专门去请个技术的话,有人说花费很高,一个月工资就几千,一年下来就几万块了。所以我们现在也提供这样的服务,一年只要1680元,就相当于请一个兼职的网站保姆,有什么问题了就找我们解决就可以了,相当方便而且实用。
3、不同商品做不同的营销推广
每种商品的推广手段都是不一样的,而且针对不同的目标顾客也是不同的,所以必须要考虑好推广方法,不能人云亦云。比如说现在还去搞邮件推广,那就是非常不理智的,虽然成本低,但是现在邮件群发基本上都是进垃圾邮箱的,根本就收不到的。要各种推广的都尝试一下,那种推广效果好就重点用哪种方法。
4、坚持就是胜利
最后最重要的就是坚持了,不能说这个月才赚几百块钱,就说算了不做了。要知道万事开头难,只要刚开始最艰难的时候挨过去了,以后就好做了。
好了,今天就先说这么多了,想做B2C的朋友可以到我的网站(http://xiachan.com)瞧瞧哦!
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