技术教程电子商务

一. 必须要对自己的投入负责任，清楚直通车的最终目的

直通车到目前也已基本成了掌柜的必修课，做生意就是要投入，也已深深值入广大商人们的心中，但如果只是一味的投入，却不深研投入的效果，那么你的所谓坚持却可划等号盲目。

开直通车有些是为了直接盈利，而有些则是通过直通车推广，间接地推动店铺宝贝的销量，从而提升宝贝和店铺的自然搜索权重，最终达到店铺盈利的目的.

作为淘宝交易平台中的重要推广工具，直通车官方一直致力于优化直通车流量的价值，目的是让直通车流量更加精精，让买家轻松触及真正想要的商品，辅助整个淘宝大盘的交易，往(卖家，消费者，淘宝)三赢的良性方向发展.

不精准的流量，对于卖家而言，增加了花费而得不到有价值的流量，对于买家来讲购物过程会变得复杂耗时，从而导致购物过程满意度下降.

二. 什么是直通车定向推广

直通车定向推广是继续搜索的又一精准展现方式，简单来说就是将合适的产品推送到有需求的位置，强行植入到有意向客户的视线中。产品的一般展现在我的购物车-掌柜热卖-淘宝收藏夹-热卖单品-猜你喜欢等.

淘宝会根据消费者近期所浏览的产品，路径，及搜索喜好，判定消费者需要什么样的产品的购物意图，在直通车定向池里面通过筛选将符合条件的产品，主动展示在消费者面前

三. 搜索人群

1. 搜索人的利器

a. 宝贝点击率低，导致质量分上不来，PPC偏高，投入产出低，

b. 宝贝点击率还行，但就是不转化，光投入没产出

2. 了解搜索人群

a. 什么是搜索人群?

在2015年以前，我们只能通过优化直通车创意，关键词等等去玩直通车，但是关键词的定位太宽泛了，比如男鞋，这个从20岁到50岁的男人都可以搜索这个词，所以在大家都去竞争这个词的情况下转化一般是不会太高的，许多流量是不足够精准的，而搜索人群，这种精细化精准化搜索功能的出现，大幅提高了关键词与目标人群的匹配度。

搜索人群，就是一个点击的背后，增加了，人，地，消费能力，喜好等等其它相关维度，目前淘宝主要给的维度有，类目笔单价，性别，年龄，月均消费额，天气，温度等等，随着个性化的发展，会有越来越多的因素加入其中,

搜索人群是对个性化技术的一个提升，由原来系统简单的自动操作，向卖家可控，需要卖家朋友们花更多的心思去挖掘.

目前直通车搜索人群包含三部分，优化访客人群，自定义人群和天气人群，

(1) 优质访客人群

这个功能能够让之前浏览，收藏或者加购过的意向顾客，领取了优惠卷的顾客，以及店铺老客户更好地的回流，而且能够帮助卖家去竞争类似店铺的精准流量，对于数据量大的店铺这项维度的投放效果将会更加明显.

四. 自定义人群

自定义人

群有多个维度的划分，性别，年龄，月消费额度，笔单价，风格，(不同类目的自定义人群标签也有不同)

男装类目标签

食品类目标签

五. 天气人群

天气人群功能更适用于对温度，天气，季节化商品的推广设定，(适用于跟天气息息相关的产品)

温度

天气现象

空气质量

b. 搜索人群怎么利用

流程一.设置系统默认的维度

浏览未购买的店内的产品访客

购买过店内商品的访客

店内商品放入购物车的访客

收藏过店内商品的访客

相似店铺的访客

领用店铺优惠卷和店铺红包的访客

初期溢价0%-10%

流程二.设置自定义人群

根据系统给出的宝贝人群标签进行打标，对一级标签设置溢价0%-10%，

流程三. 分析，组合溢价

一段时间的操作与数据积累，就对每个标签的数据进行分析，组合

六. 操作要点

1. 不要急着高溢价，一切要以数据为依准

2. 数据要有量，在不同的量级下考察的指标也不一样，50个点击内观察点击率，200个点击以上，观察收藏，加购，500个点击以上观察化

3. 针对天气人群比较明显的，不要在天气上溢价而是去选择天气地域

4. 溢价是在做加法，我们无法关闭一个人群，如果要对某人群进行降价，则需要对时间折扣上做减法达到目标人群不溢价，非目标人群降价的目的

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5. 在溢价的过程中，可能出现的失误点

一. 一级标签，不要盲目溢价，这样会导致PPC上涨，进而导致ROI下滑，故在使用人群溢价时要进行关注，筛选出合适的一级标签进行组合

二. 如果所推产品受天气影响不大，切不可直接在天气标签中直接溢价，这样也会导致PPC上升.

七. 搜索人群的优劣势

优势.搜索人群的作用是提升点击率，提高转化率，提高质量分，提高投入产出比，投产提升了相当于就直接提升了宝贝的销量

劣势; 搜索人群的扣费规则，搜索人群最终出价=关键词出价+关键词出价*溢价比例

如 .关键词出价2元，溢价比例100%, 那么人群的出价就是4元，因为是溢价投放所以PPC要比关键词部分要高，搜索人群数据和关键词数据部分重合，因为搜索人群本质就是关键词搜索，所以当搜索人群有成交的话，相应的关键词也会有成交，这部分数据会重合，

淘宝推出千人千面个性化搜索，到直通车推出关键词搜索个性化，再到搜索人群的出现，直通车的流量精准度进一步提高，一方面减少了直通车不精准的流量花费，另一方面提升了宝贝关键词与消费者人群的匹配度，从而提升了转化率。