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今年以来，淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长，top1000卖家平均增速同比超过45％，其中不乏一些成长非常迅速的店铺，比如说红人卖家。

今年双12，淘宝的资源投入依然是all in，乔乔指出，双12当天资源及渠道流量分配，将按照店铺目标及成交完成情况进行分配，所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。

　　乔乔：女装商家需明确自身特色

乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是品质和调性，品质的定位人群是25到40岁的女性，以品质、服务为基本要求，以品牌为保障背书，孵化淘宝女装品牌，解决消费者快速购买，放心购买的问题；调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜欢的方式，建立新的导购模式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。

今年推出的重要平台：ifashion(无线端已上线，PC端9月15日上线)

大厂直供：主要有质+和中国质造两个平台。

淘宝女装拥有丰富多元的产品结构，很多商家明确知道自己商品差异化的点，头部卖家大多有自己的核心特色。“我在女装类目这么久，看到这么多起起伏伏的店铺，得出的规律就是必须要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。

此外，淘宝女装今年以来一大趋势就是，老客户维护得好的店铺，他们在上新和大促等结点时的销量都不错。尤其像红人店铺中，她们凭借自己的粉丝效应，能够在短时间内让销量拉升。

但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题，新用户的留存率可能并不高，这对于大促流量峰值过境时非常明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的准备。此外在无线端，商家对手机淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的能力需要商家自我创新，并联合其他商家共同完成。”

淘宝女装下半年有很多大促结点，商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择，乔乔特别指出，对于大促，商家一定要提前做好准备，“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。”

　　无翎：双12玩法大剖析

首先我们来看一张时间表：

卖家们重点关注红字标出的时间点，9月15日开始是双11和双12商家资质报名开始时间，10月8日双11行业会场开始报名，11月13日双12行业会场开始报名，10月19日双12预售开始报名，今年双12的预售从11月25日开始。重要的节点商家一定要记住了。

今年双12的无线端新增了“必抢”和“清单”两种玩法，商家可以关注一下。

春二：红人成新爆发点，店铺氛围要做好

淘宝女装腔调频道新设了腔调红人馆，将作为双12的特色会场，以人物为维度进行店铺划分，但不参与赛马。

对于商家选择的入口图，春二要求无LOGO、无文案、无牛皮癣、非拼接，要求模特实拍(不可平铺图)，全身或超过半身的搭配图，不建议模特过小或过大以及明显自拍。

夜斌：卖假将取消活动资格，高危材质要提前质检

夜斌在沟通会上着重讲了商品管理方面商家的注意事项。

首先双促商品详情页的要求为：

1、必须在详情页首屏明显标示货品活动时间和活动价格，以及承诺的发货时间;

2、必须详细表明商品尺码和材质;

3、必须有商品细节图。

在劣质商品管控方面，这几点需要注意：

1、常见高危材质：全棉、羊毛、羊绒、羽绒、天然皮革、皮革、真丝;

2、材质表述准确性：信息层面描述的材质和商品的实际材质一致;

3、材质表述一致性：商品实物标签、标题、属性栏、页面对材质的描述一致。

大促期间，店铺异常订单数量将不计入排名统计，且淘宝有权对店铺下线。资金安全风险较高，商品合规较高的订单，淘宝有权采取冻结资金或支付宝收款账户等强制措施。

以下是无翎在沟通会上的分享PPT，详细说明了今年淘宝女装双12以及双11的玩法、规则和建议。

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