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APP营销方法论:事件营销、接地气、取长补短
对一个企业来说,APP的推广办法实在太多。原始的推广办法除了利用现有的社交网站,媒体渠道,应用商店,网络广告,刷榜,换量等选择性也非常多。如何寻找更有效的推广方式?另外,一款APP的成功除了离不开推广,还需要不断改善和进步,那就要向比自己高明的APP学习,甚至是对手,通过取长补短来实现超越和颠覆。
1事件营销—寻找引爆点
经常玩朋友圈,微博的人都知道,柴静的《穹顶之下》视频刷爆了微博首页和朋友圈,顺便带红了环保APP《污染地图》。这也许是一次偶然性事件,《污染地图》在2014年6月份就发布了,如今当红还是如此被动。但不管过程如何,它就是一夜之间彻底爆红了。
借位热门视频,APP爆红,令移动互联网行业人士又找到新的营销模式,视频品牌曝光的推广。于是开发者和运营者一时间各种分析,为什么一个视频能为一个APP带来这么大效果,当然绝不否认视频曝光的推广是一种非常好的方式,它也会让你的品牌传播的更深入,更广泛,也能为你带来更多的下载量。
那么,我们能不能通过这次事件营销,逆向思考一下。《穹顶之下》带火的为什么是《污染地图》,为什么是12369环保举报热线,为什么是360手机助手报告?它们之间的联系是什么,《穹顶之下》代表的是公众环保意识、民主意识和良知的觉醒,自然跟着火的,就是相关的环保应用。也就是说,推广的核心,就是需要找到一个引爆点。
柴静本身就不缺乏媒体资源和庞大的人脉圈子,她的《穹顶之下》曝光后,更是引起巨大轰动,当然任何事件都同时拥有正反两面效应,尤其是敏感的公益视频。借此我们可以看出,一个事件的引爆,需要借助媒体平台。不管是视频媒体,还是网络媒体等。
例如,五一是旅游的高峰期,你能不能从你的APP里找到与旅游相关的强联系,如结伴向导,游记问答等等,那就把它作为一个引爆点,在当地一些名气比较大的门户网站,如湖北的腾讯大楚网来作为引爆平台,引起普通用户的关注。事件开始引爆后,再扩散到一些网络媒体如微博,QQ空间等,另外扩散方式不妨采取短视频,大家刷微博的都应该有这个体会,短视频更能引起人们的好奇心。因为不占用时间的同时也很通俗易懂的向网友传达出要表达的意思。
你的APP可以不用做的像《污染地图》那么火,毕竟柴静的人脉和资源,还有《穹顶之下》本身公益所带来的巨大影响都搁在那儿。但是必须抓住现有资源,能有多尽力就多尽力,通过电视台新闻也好,还是各网媒,业内人士广泛关注也好,总之一定要能引起网友、媒体对这个事件的普遍重视。
App推广的方式太多,只有你想不到的,可能未来会有更多的渠道等着运营者去发现,但无论是视频曝光,还是时间营销,作为APP推广的一种方式,不能完全决定App运营一路畅通。
2接地气—俗也是一种出路
产品结合企业品牌,用户体验来定位。那么你的第一批种子用户相当重要。为了将他们发展成忠实的用户群体来形成口碑效应,往往企业需要使出各种手段来提高用户留存率。最有效的口碑效应来自民间扩散。他们多数人可能没那么高大上,也就是,越接地气,可能越容易被接受。
现在不是很流行网络用语吗,为什么,因为接地气,互联网病毒式的传播,让这些“俗人”都聚集到一起,一起制造话题,运用话题。
比如你是做化妆品的,用户群是一些年轻小姑娘和一些三十岁出头四十岁左右的中青年女士,那么你就要针对用户制造话题。
对一些年轻小姑娘,她们可能更习惯用微博,微信,QQ群。那么就可以在微博发表话题,注意,微博一定要有大量的粉丝,有一定的活跃度,最好是大V,这样转发量会更多,更容易上热门微博。如果你没有这种庞大粉丝的微博,也可以找一些自媒体人给你发,前提是产品真的经得起考验。例如#留住青春,XX化妆品,我也是蛮拼的,你们的呢#,然后通过评论和转发,找到精准粉丝,并通过评论内容可以找到哪些化妆品可能会热卖,这样产品定位也分析出来了。
三四十岁女性可能更习惯用论坛,那就在论坛开贴,制造话题,反正就是那些很俗的,偏偏她们又很喜欢八卦的,话题主要围绕“再不保养就老啦,XX化妆品带你重返20岁,女人越自信越美丽...”等等。
现实就是这样,一边抱怨俗不可耐,一边又战胜不了好奇心。但不能否认这种接地气的营销方式确实很受用。
3取长补短,去其糟粕取其精华
应用下载渐显疲态,APP市场正趋于饱和。竞争催生创新,于是一部分创业者从开始就想着颠覆,想着走不寻常路。想着做小米,利用口碑营销走粉丝经济路线,想着做陌陌,利用陌生人的个体之间孤独的心灵,创造灵魂的接近。
创新不是你想有就会有,任你想的天马行空,描述的天花乱坠,如果不能给用户带来切实的服务和体验,他们凭什么要买单,你凭什么赚钱。笔者认为,成功固然不能复制,但其套路不妨借鉴,从一点一滴的积累,最终实现超越和颠覆,灵感需要实力去实现。
不管你的APP目前处在一个什么状态,你都有必要学习和进步,如果你是个运营者,那就需要经常关注同行业内比你高明的运营,包括竞争对手,看看他们的APP运营方式和你的比起来,有哪些优势,不要光想着自己要怎么与众不同,怎么创新怎么颠覆,一个人是形成不了竞争的,看到别人的长处,才能发现自己的短板,知己知彼百战不殆。
举个例子,你可能不会成为第二个小米,小米的口碑营销带来的粉丝经济,核心操作系统MIUI的种子参与用户和独具一格的论坛社区运营、活动产品化、消费者故事成为小米战略,所以它的成功是不能复制的,但是,我们可以学习它的口碑营销,学习它结合用户参与感,做深度用户体验。
再比如陌陌,基于强大和精准的地理位置特性,通过社交兴趣图谱引擎以及用户行为数据分析,在不到四年的时间里,陌陌凭借独特的定位,已经成为中国第三大移动社交通讯应用,仅次于腾讯的手机QQ和微信。我们可以学习它独特的定位,把LBS放在一个社交、本地化的位置,实现线上关系到线下关系的转换。但同时陌陌也面临着两大难题,一个是不能解决用户对陌生人的戒备心理及心理需求匹配度,另外难以实现线上关系到线下关系,并在线下衍生更多的价值。运营的时候应该更多在如何突破这两点上寻找解决方案.