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房地产营销血案频发:互联网不能成帮凶
如果不是新闻报道和业内的现场图片,你很难把招商地产、金地地产等高大上的开发企业,与野蛮的斗殴、寒冷的刀光联系在一起,发生在近期的诸多事件引人深思。
首先是上周,一楼盘委托雇佣的兼职大学生拓客人员,俗称“小蜜蜂”,在招商地产项目附近,被打的倒在地上,浑身是血,一个很瘦很瘦的大学生。
另外一起事件,是扬州“金地酩悦”是金地集团在扬州开发的项目,由于项目是代理制度,金地邀请了两家代理机构同时竞争,事发在6月14日下午,根据知情者分析,因两家公司为同一楼盘做销售,经常因“抢生意”发生矛盾,事发当天,可能也正因为长久挤压的怨怒最终导致了悲剧的发生。在工作过程中,涉事的3人因言语不和发生矛盾,随后扭打在一起。期间,其中一男子拿出折叠刀,将另外两男子捅伤。(据《现代快报》扬州站报道)
最近几年的房地产市场的结构性调整,让开发商已经逐渐适应了大起大落市场变化,变化的是各种带着噱头的营销手法,毫不夸张的说,只要能带来客户,任何办法都是好办法,所以原来的坐销模式变为了行销,而行销这两年受到垂直网站的变化,也变得越来越疯狂。
房地产是个高价低频的商品,但商品数额巨大,构成的产业链也足以让人去铤而走险,大到贪官落马,小到业主维权。
传统媒体这两年逐渐式微,自毁式炒作衰亡论,给了风口上的互联网很多机会,原本可以妥妥靠互联网产品、广告生存的垂直网站,也加入了鼓吹营销的路子上去。靠着融的巨资烧钱补贴,用截客模式加上灰色勾兑成就了“房产电商O2O平台”,实际上没有PC端流量,在互联网界可能就是个笑话,因为O2O,所以线上就变成了线下。
市场最近又验证了所谓房产电商的不靠谱,又开始鼓吹渠道分销,在互联网思维大火的今天,互联网公司的包装水平又让无根之木无源之水的“新产品”,让房产业内成为金口玉言,大快赶上。
于是原本传统的渠道拓展变为了一层层的代理,120的小蜜蜂费用盘剥到大学生手上,还有80块,这里有广告公司的垫款及利润、“蜂王”的利润、媒体人员的外块……
另外中介公司也变得牛气无比,几乎所有互联网公司的APP都预装一遍,根据心情选用哪家的数据录入,导入客户数据,拿着各家的利益做砝码。面对曾经牛气的开发商,中介也换做了狡黠的面孔:开发商必须选择合作,不合作就把客源带去竞品楼盘。
这是一场没有赢家的游戏,一方的收益必然意味着另一方的损失,博弈各方的收益和损失相加总和永远为“零”,双方不存在合作的可能。因为市场是固定的,客户也是一块同样的蛋糕,这样的恶性竞争和蛋糕分配机制,没有赢家。
开发商面临着业绩的压力,但也不能用暴力去维护自己的既得利益,而互联网带来的新的营销方式,也不能简单停留在截客的低端手法上,垂直网站应该反思自身的流量问题和互联网产品问题,互联网营销不是让房地产回归到原始时代的刀剑相向。
南京搜狐焦点总监刘海洋在朋友圈泣血评论:一直标榜财色权钱俱全的神话行业已经放弃了所谓的逼格,走向了简单暴力蛮荒的原始状态。被打的都是底层人员,他们可能只是拿着最低的收入,租着最差的房子,在财富的博弈中沦为牺牲品。其实,暴力从没有远离楼市,只是在艰难的市场中,越来越多的人烦不了了,扯下伪装,赤膊上阵了。
当然,应该撕下伪装的,还有互联网本身,当下的互联网垂直网站从业者更多的是市场营销和媒体包装,而并非专业的互联网的运营者,这是一个反常的现象,而开发商简单粗暴的希望短效快速去化,神话互联网也让为了“业绩”的互联网公司弄虚作假。
互联网现在的渠道营销,如果把打电话、截客、回扣当初秘籍,这是悲哀。开发商用暴力让房地产染上献血,更是社会的倒退,在这些血案中,尽管没有动手,但你我都是那个隐形的凶手。